O show de Roberto Carlos enfrentou uma recepção desfavorável e ele passou por um momento tenso em sua história.
De acordo com o site Metrópoles, o especial de final de ano do Rei teve seu pior desempenho registrado até então. Na grande São Paulo, o programa alcançou uma média de aproximadamente 17 pontos. Em anos anteriores, os números do cantor na Globo foram significativamente maiores, ultrapassando os 31 pontos na mesma região em 2017, por exemplo.
Pela primeira vez em anos, o show de Roberto Carlos na Globo não foi gravado exclusivamente para a ocasião, perdendo assim sua característica especial. A decisão da Globo de exibir um compilado de apresentações ao longo do ano talvez tenha sido motivada por questões econômicas, resultando em um especial desarticulado e altamente criticado.
As apresentações de Roberto Carlos ao longo de 2019 ocorreram em diversos países, alternando entre o português e outras línguas como espanhol e italiano. No entanto, os telespectadores reagiram negativamente, categorizando o evento como decepcionante e vaiando-o nas redes sociais.
Antes mesmo de ir ao ar, o especial de Roberto Carlos já indicava uma queda iminente em sua audiência. A falta de venda de todas as cotas de patrocínio, a exibição tardia às 22h30 pelo horário nacional e o conflito com o funcionamento dos shoppings até a meia-noite contribuíram para esse cenário desfavorável. Além disso, é importante destacar que a audiência da TV aberta tem enfrentado uma redução significativa devido à ascensão de plataformas de streaming, YouTube e similares.
A Globo deixou de lucrar cerca de R$ 4 milhões com o especial de Roberto Carlos, já que cada cota de patrocínio do evento de final de ano estava sendo comercializada por pouco mais de R$ 2 milhões, com duas cotas não vendidas.
